- הארכה אוטומטית לזכאות שכר דירה עד 31 ביולי 2025
- מוקד 5442* מתוגבר לדיירי הדיור הציבורי
- שירות זיהוי מרחוק דרך שיחת וידאו והצגת תעודת זהות
- דחיית כל כנסי בחירת דירות בתוכנית דירה בהנחה
- תיקונים מיידיים ופינוי דיירים במוקדי הפגיעה הישירה
← על הקליקה
בצל המצב הביטחוני במסגרת מבצע "עם כלביא", משרד הבינוי והשיכון משנה את פעילותו כדי להמשיך לתת שירות לאזרחי ישראל גם בזמני חירום. מנכ"ל המשרד, יהודה מורגנשטרן, מוביל את המהלכים בשטח ומקיים כל יום הערכות מצב עם בכירי המשרד כדי להתאים את הפעילות למצב הנוכחי.
במאמר זה נסקור את ההקלות, הדחיות והשינויים שנכנסו לתוקף בעקבות המצב.
שירותי משרד הבינוי בדיגיטל וזיהוי מרחוק
המשרד חיזק משמעותית את מוקדי השירות לדיירי הדיור הציבורי (מוקד 5442*) וגם את מוקדי החברות המנהלות: אלונים, מילגם ומעוף. אפשר לקבל מענה מלא בטלפון או באינטרנט, בלי להגיע לסניפים.
בנוסף, הופעל שירות זיהוי מרחוק: אפשר להגיש בקשות חדשות לסיוע בדיור דרך שיחת וידאו והצגת תעודת זהות.
דחיית בחירת דירות וחתימות ב"דירה בהנחה"
המשרד הודיע שכל כנסי בחירת הדירות וחתימות החוזים בתוכנית "דירה בהנחה" נדחו עד להודעה חדשה. גם פתיחת ההגרלה הקרובה נדחתה למועד שייקבע בהמשך. מי שכבר בחר דירה מתבקש לעקוב אחר הודעות הקבלנים או לבדוק במוקד 5349*.
סיוע פרטני בדיור ציבורי ובבתי גיל הזהב
חברות הדיור הציבורי האריכו את שעות הפעילות, ובאזורים שנפגעו ישירות נוצר קשר מידי עם הדיירים כדי לבדוק את מצבם. הסיוע כולל תיקונים מיידיים, פינוי דיירים במידת הצורך, וליווי אישי.
בתי גיל הזהב עובדים במתכונת חירום, עם תגבור צוותים ובדיקות יומיות של בריאות הדיירים, אספקת מזון ושהייה במקלטים.
הארכות זכאות לשכר דירה ותוספות סיוע
מי שתקופת הזכאות שלו לשכר דירה הסתיימה לאחרונה, יקבל הארכה אוטומטית עד 31 ביולי 2025. ההארכה חלה גם על משפחות במצבים מיוחדים (למשל משפחות עם חיילים משוחררים), אך לא על עולים חדשים שזכאותם הסתיימה.
רשם הקבלנים עובר לשירות מקוון מלא
קבלת הקהל ביחידת רשם הקבלנים הופסקה. כל הפניות מטופלות מרחוק בלבד. זימונים לוועדות מקצועיות נדחו, והנוגעים בדבר יעודכנו אישית על מועדים חדשים.
תמיכה ברשויות המקומיות ומהנדסי הערים
המשרד מספק למהנדסי הערים מידע מעודכן על מקלטים ומוסדות ציבור (באמצעות מערכות GIS), בשיתוף איגוד מהנדסי הערים. המידע עוזר לרשויות להיערך טוב יותר לשעת חירום.
שאלות ותשובות נפוצות
מערכת גמישה בעת חירום
למרות המצב הביטחוני המורכב, משרד הבינוי והשיכון ממשיך להעניק שירות סדיר לזכאי הדיור הציבורי ולמשתתפי "דירה בהנחה". המשרד מעדכן את הנהלים, מפעיל מוקדים מתוגברים ומאפשר הגשת בקשות מרחוק, במטרה לשמור על זכויות הדיירים ולהתאים את השירות לצורכי הציבור גם בתקופה מאתגרת זו.
📖 אולי יעניין אתכם גם:
אין תגובות עדיין
מצאתם טעות בתגובות? עדכנו אותנו