מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות — קליקת נדל"ן

עודכן: 17.08.25

אנו בקליקת נדל"ן מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו. מדיניות זו נועדה להסביר בצורה שקופה וברורה איזה מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי אנו מוסרים אותו, מהן זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 כפי שתוקן בתיקון 13 (להלן: "החוק"), ואילו אמצעים ננקטים להגנה עליו.

1. מי אנחנו וכיצד ניתן ליצור קשר

בעל השליטה במאגר המידע: קליקת נדל"ן פרויקטים ש.ב.ב. בע"מ ח.פ: 517005237
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: office@klikatnadlan.co.il
טלפון: יוצג לפי צורך לאחר פנייה במייל
בכותרת הפנייה יש לרשום: "בקשת פרטיות".
במידה וימונה ממונה הגנת פרטיות (DPO) – פרטי ההתקשרות עמו יפורסמו כאן.

2. איזה מידע אישי אנו אוספים

  • פרטי קשר שאת/ה מוסר בטפסים באתר: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן הודעה.

  • נתוני שימוש באתר: דפים שנצפו, משך ביקור, מזהי מכשיר/דפדפן, מקורות הגעה, אירועי המרה.

  • מידע לצורכי דיוור (אם נרשמת לרשימת תפוצה).

  • אנו לא מבקשים מידע רגיש (בריאות, עבר פלילי, נתונים פיננסיים), אלא אם יוגדר אחרת ויתבצע בהסכמה מפורשת.

3. מטרות עיבוד המידע

  • מענה לפניות ומתן שירות.

  • שיווק ישיר ודיוור – רק אם נתת הסכמה מפורשת, ותמיד ניתן להסיר עצמך.

  • שיפור ותפעול האתר, איתור תקלות וביצוע אנליטיקה.

  • מדידה ופרסום באמצעות Google ו־Meta (Facebook/Instagram).

  • עמידה בחובות משפטיות והגנה על זכויות משפטיות שלנו.

4. האם מסירת המידע היא חובה?

מסירת המידע היא לבחירתך. יחד עם זאת:

  • ללא מסירת פרטי קשר (כגון שם וטלפון) לא נוכל לחזור אליך או לספק שירות מסוים.

  • גלישה באתר כוללת שימוש בקובצי Cookies ובפיקסלים לצורכי תפעול ופרסום – ניתן לשלוט בכך דרך הגדרות הדפדפן.

5. למי נמסר המידע

  • ספקי שירות טכניים (אחסון, תחזוקה, אבטחה).

  • שירותי פרסום ומדידה (Google, Meta).

  • ספקי דיוור (כגון רב מסר).

  • יועצים מקצועיים (משפטיים/טכנולוגיים) הפועלים תחת סודיות ואבטחה.
    לא נמכור או נמסור מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות זרות.

6. העברת מידע לחו"ל

ייתכן כי מידע יועבר או יאוחסן מחוץ לישראל. העברה כזו תעשה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מחוץ לישראל), באמצעות מדינות עם רמת הגנה נאותה או הסכמים חוזיים מתאימים (Standard Clauses).

7. משך שמירת המידע

  • פניות מטפסים: עד 36 חודשים מסיום הטיפול.

  • נתוני אנליטיקה: עד 12 חודשים.

  • רשימות דיוור: עד בקשת הסרה.
    נבצע מחיקה/אנונימיזציה תקופתית בהתאם למדיניות שימור פנימית.

8. זכויותיך לפי החוק

עומדות לך הזכויות הבאות:

  • עיון – לקבל עותק מהמידע שנשמר עליך.

  • תיקון – לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.

  • מחיקה – במקרים בהם אין חובה חוקית לשמירת המידע.

  • הסרה משיווק ישיר – בכל עת ניתן לבקש להפסיק לקבל הודעות שיווקיות.

מימוש זכויותיך יתבצע בפנייה לכתובת הדוא"ל שבסעיף 1. נשיב תוך לוחות הזמנים הקבועים בחוק.

9. Cookies וטכנולוגיות פרסום

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies, Google Analytics ו־Meta Pixel למדידה, אנליטיקה ופרסום.
באפשרותך:

  • לחסום/לנהל קוקיז דרך הדפדפן.

  • לשנות העדפות פרסום בהגדרות החשבון שלך בפלטפורמות החיצוניות.

10. שיווק ישיר

מסרים פרסומיים נשלחים רק בהסכמתך, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת. בכל הודעה יופיע מנגנון הסרה.

11. אבטחת מידע ואירועי אבטחה

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות אבטחת מידע, התשע"ז–2017. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל לזיהוי, טיפול, תיעוד ומתן הודעה לפי דרישות הדין.

12. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים. אם התקבל מידע על קטין ללא הסכמת הורה – ניתן לפנות אלינו ואנו נפעל למחיקתו.

13. עדכונים למדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. שימוש מתמשך באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

הבהרה: במקרה של סתירה בין האמור במדיניות זו לבין החוק – הוראות החוק יגברו.